miércoles, 31 de diciembre de 2008

REENCUENTROS Y DESCUBRIMIENTOS

Aprovechando una mejoría del tiempo, estos días han sido intensos en experiencias y reencuentros. Me he reunido con amigos vinculados a La Comercial, que anda bastante revuelta con la nueva Deusto Business School, que nace en un momento difícil, y las transformaciones físicas y organizativas que implica el proceso de Bolonia y los nuevos grados de 4 años,  la unificación con la ESTE de Donosti y los dobles grados de Empresariales con Derecho e Ingeniería

Tambien me he re-encontrado con algunos viejos amigos de la cuadrilla y del colegio. Todos en la treintena, siguiendo la naturaleza -o el condicionamiento cultural que creemos natural- la mayoría están en proceso de casarse, crecer y multiplicarse. Muchos de los que fueron a la Capital del Reino están retornando a la Comarca de los hobbits, quienes creen -en un alarde de etnocentrismo socialmente aceptado- que es la Capital del Mundo.

El lunes descubrimos la costa de Cantabria y algunos pueblos del interior. Nos sorprendió gratamente descubrir el pueblito de Cartes, que da nombre al apellido de la familia de Yohana, un enclave rural con encanto al sur de Torrelavega. Nos atendieron estupendamente en el Ayuntamiento de Cartes. Recorrimos las pintorescas y turísticas calles de Santillana del Mar. Como era lunes, encontramos pocos lugares abiertos. En uno de ellos nos dimos un homenaje de croquetas, morcilla, albóndigas y otras delicias. 

Continuamos viaje hasta las playas de San Vicente de la Barquera desde donde tuvimos la fortuna de deleitarnos con una inesperada vista de los Picos de Europa nevados. Ya de vuelta a casa, dimos una vuelta nocturna por el muelle de Castro Urdiales.

El martes recorrimos la Reserva del Urdaibai, reconocida de la UNESCO como Reserva de la Biosfera. Iniciamos nuestro recorrido por la Casa de Juntas de Bizkaia, visitando el Arbol de Gernika, -símbolo de los orígenes de la democracia vasca- y la réplica del mural de Picasso. Nos quedamos con las ganas de visitar El Museo de La Paz. Tras una breve visita a la oficina de turismo, seguimos hasta el puerto de Elantxobe.

Por la tarde, visitamos las Cuevas de Santimamiñe, donde una excepcional guía e intérprete ambiental, nos contó de forma muy didáctica la historia de las cuevas, sus pinturas rupestres y el paisaje en que se encuentran. La visita virtual en 3-D en la ermita, verdaderamente merece la pena. El Bosque de Oma (del pintor Agustin Ibarrola) tendrá que esperarnos para la próxima vez. 

Tras unos pintxos frente a la atalaya de Mundaka, la capital del surf, terminamos el día con una visita a la Torre Madariaga, donde recientemente han inaugurado un Centro de Interpretación Ambiental con una alta inversión en tecnologías, muy ameno, didáctico e interactivo. La sala de imágenes de la Biodiversidad, imperdible.

 

sábado, 20 de diciembre de 2008

CUENTACUENTOS INTERCULTURALES

Ayer fuimos a una extraordinaria sesión de Cuentacuentos al Aula de Cultura de Getxo en Algorta, en el marco de las Jornadas de Inmigración e Interculturalidad de Getxo.

Ignacio, un joven argentino contó con su acento salteño una adaptación de la historia del pastorcito Pedro y el Lobo que le contó su abuela boliviana de Tarija. Una mujer marroquí, vestida con sus atuendos típicos, contó en árabe y castellano un cuento de princesas, genios y palacios que le contó la bisabuela siria a su madre. Begoña del Colectivo "A la Luz de las Velas" contó el tradicional cuento de la mitología vasca de los Galtzagorris, unos laboriosos y diminutos duendecillos con las calzas rojas. Anabel, del mismo colectivo, contó un cuento vietnamita, apoyándose en un hermoso Kamishibai japonés.

Hoy por la mañana hemos participado en el World Café sobre inmigración. Estupendamente organizado por el area de inmigración del Ayuntamiento de Getxo en colaboración con la Fundación Ignacio Ellacuría. Varias mesas de colores, con sus respectivos facilitadores y tres preguntas para gatillar el compartir experiencias: El derecho humano a migrar, La inmigración como conflicto u oportunidad y Compromisos concretos para la convivencia. Participantes bien diversos. Un esutidante colombiano, varios africanos, una mexicana, Pepe de Perualde, varias señoras de Algorta y Las Arenas... Ricos los pintxos. Y para terminar, una genial actuación de la payasa profesional Virginia Imaz de la compañía Oihulari Klown. Felicidades a los organizadores y a los participantes por el éxito de convocatoria y lo enriquecedor de las conversaciones.

A ver si esta semana vamos al Bilbao Jet Lag!

jueves, 18 de diciembre de 2008

DOBLE REENCUENTRO CON EX-PROFESORES

Hoy ha sido uno de esos días intensos en experiencias y ricos en ideas. Estoy contento por ello.

Por la mañana tomé un café con Bernardo, quien fue mi profesor de Economía del Desarrollo y Política Económica en La Comercial de Deusto y está a cargo de un tremendo desafío organizacional en la ONGD Anesvad. Después, hemos llevado a Amanda a su primer museo: Con solo dos meses, ya ha visitado el Museo Guggenheim de Bilbao!

Por la tarde, he acudido a la presentación del libro de Javier Celaya, "La empresa en la web 2.0", en la que también participaba mi hermano Nacho, del Centro de Innovación del BBVA . La sorpresa del día fue encontrarme a mi profesor de dibujo de BUP del Colegio Urdaneta, Josu Garro, que también es bloggero y me ha revelado el paradero del entrañable Padre Basilio, que se encuentra en Nueva York. Espero poder contactarle por Skype. También he conversado un rato con Fernando, de la consultora OFYDE, que se dedica exactamente a lo mismo que yo.

Por la noche, mi hermano Carlos me ha mostrado las fotos con las que ganó un premio de fotografía submarina la semana pasada en Lanzarote. Me meto al correo, y veo un mensaje de mi hermano Javi, que está buscando extender su red de distribuidores para su negocio de Lorotienda. ¡Me encanta lo variopinta que es mi familia!

miércoles, 17 de diciembre de 2008

¿CONOCES ARTEMISIA?

Chateando con una aieseca colombiana, miembro del proyecto SER MAS de AIESEC iberoamerica, he descubierto ARTEMISIA, una interesante incubadora de emprendedores sociales en Brasil, Francia y Senegal.

lunes, 15 de diciembre de 2008

DISCERNIENDO SOBRE LAS FINANZAS ÉTICAS

En estos días de crisis financieras, vertiginosas especulaciones bursátiles, la recientemente destapada estafa piramidal  del sr. Madoff desenmascara nuevamente la vulnerabilidad de los ahorros de algunos, la desidida de unos, la avaricia de otros, la ingenuidad de unos, la astucia de otros.
Si en un post anterior, comenté el concepto de banca cívica, en este viaje me he encontrado con información bastante variada sobre el mundo de las finanzas éticas . Recomiendo el canal en youtube sobre finanzas éticas de la asociación catalana FETS (Financament Etic i Solidari) y las webs de Fiare, Triodos Bank y BBKSolidarioa. Para abrir boca, aquí va una presentación de FIARE:
Presentacion Fiare
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FELIZ NAVIDAD

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domingo, 14 de diciembre de 2008

OPEN SPACE

En los últimos meses he recomendado ha varios amigos usar la metodología participativa impulsada por Harrison Owen, denominada Open Space. En pocas palabras, el Open Space sirve para que grupos de personas diversas conversen sobre problemas complejos y urgentes, posibilitando que todo aquel que tenga algo que decir lo diga, y además se genere registro. Yo la he usado con voluntarios de AIESEC, con mis alumnos de Desarrollo Local Sustentable y con profesionales de RSE en un seminario del Pacto Global. Se lo he recomendado a gente que trabaja en participación ciudadana, en marketing de ciudades y en la reforma del sistema de pensiones. Aquí es posible ver un Open Space a cámara rápida, en 30 segundos:


Entrevista con Harrison Owen, el creador de la metodología:



Algunos ejemplos en la práctica:





Aquí pueden leer más sobre Open Space / Espacio Abierto en Español.

THE WORLD CAFE

Este sábado espero participar en el World Café sobre inmigración que organiza el Ayuntamiento de Getxo. Veo que en los últimos meses, se ha utilizado esta innovadora y singular metodología participativa en instancias tan dispares como la Universidad Comercial de Deusto y la ONG ANESVAD, en un foro sobre Género y Salud. Pinchando aquí es posible leer más sobre la metodología de World Café.

Para saber más, recomiendo ir directamente a la página de The World Café.

Aquí incluyo algunos sencillos ejemplos que he encontrado en la red:







Aquí hablan los creadores de la metodología



Aquí, una de las primeras aplicaciones en el País Vasco.

sábado, 13 de diciembre de 2008

LA PASIÓN

Pasion.Pablo
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En la red de innovadores Infonomia.com están preparando una publicación sobre los distintos significados que asignamos diversas generaciones a conceptos supuestamente universales. Esta fue mi aportación sobre el concepto de Pasión. Espero que, en su brevedad, os inspire.

viernes, 12 de diciembre de 2008

EXPLORANDO MUNDOS RECIBE MAS DE 6000 VISITAS DURANTE SU PRIMER AÑO

Me acaba de llegar el resumen de visitas de Sitemeter.com. Vaya, este blog ha sido toda una sorpresa de flujo de público. En su primer año ya ha recibido más de 6000 visitas y más de 8000 páginas vistas. El 27% de las visitas provienen de España, el 15 % de Perú, y el 12 % de Chile.
El 91% son hispanohablantes, y el 7% anglófonos. La página más visitada ha sido Más Allá del Organigrama. Las palabras de búsqueda son bien variadas.

Paralelamente, Google Analytics , nos informa que el 58% llega de motores de búsqueda (en su mayoría Google), 34% de otras webs de referencia y un 7% de tráfico directo. Curiosamente, las palabras de referencia que más flujo generan son: blastocitos, dibujos y cantos de aves, encuesta facil y multiversidad. El promedio de duración de cada visita es de 1,02 minutos.
Resulta inspirador descubrir que una bitácora que comenzó como un espacio prácticamente de reflexión individual, abierto tan solo a los círculos más cercanos, sin pretenderlo ha obtenido un efecto multiplicador mucho mayor del esperado. Sin duda, significa un aprendizaje interesante para otros blogs e iniciativas que pueda impulsar en el futuro. (Kaleidoskopios, ImplementaRSE, E-coturismo, Glocalminds, Yerba Loca, Cordillera Activa)

jueves, 4 de diciembre de 2008

UNA VEJEZ DIGNA PARA TODOS

Estoy trabajando en un inspirador proyecto, con un excepcional equipo consultor, asesorando al Instituto de Normalización Previsional (INP) de Chile en la reformulación de sus procesos, sistemas y servicios en el ámbito de la gestión de personas, para enfrentar los desafíos que le presenta la Reforma previsional, uno de los proyectos estrella del gobierno de Michelle Bachelet.





La reforma previsional fue lanzada el 1 de julio de 2008, acompañada de una emotiva campaña comunicacional, altamente efectiva, que mostraba la estrella, elemento simbólico clave de la identidad chilena, recorriendo de mano en mano, de norte a sur, la diversidad de paisajes y personas de la geografía nacional.




Paralelamente,  esta campaña, orientada a llegar al nivel afectivo, fue acompañada de la participación de presentaciones más tecnicas por parte de figuras del nivel político como el Ministro del Trabajo Osvaldo Andrade y el Subsecretario de Previsión Social, Mario Ossandón.





Buscando material audiovisual para capacitar a mi equipo sobre el contexto, me he encontrado este fabuloso video en el que se muestra, con el testimonio de los mismos abuelitos, la metodología constructiva y participativa que utilizaron para recabar sus expectativas sobre el diseño de los nuevos Centros de Atención Previsional Integral CAPRI.

domingo, 28 de septiembre de 2008

EMPOWERMENT STRATEGIES FOR LOCAL COMMUNITIES INVOLVED IN ENVIRONMENTAL CONFLICTS IN MOUNTAIN AREAS

According to the International Mountain Forum (2004), created for the World Year for Mountains celebration, mountains are crucial to life. Mountain areas cover one quarter of land surface over sea level. They are fragile reservoirs of natural resources such as glaciers, copper, wood and gas. But mountain areas are not only important sources of freshwater and global hotspots of biodiversity. They are home for millions of people worldwide, expression of a rich cultural diversity.

However, mountains are location for complex conflicts and development challenges. Mountain people are amongst the poorest and hungriest. Climate change and global warming affect mountains specifically. A majority of the people in the mountain areas live in poverty conditions. Development has not been able to reach many remote and inaccessible areas of the mountains and the people there continue to depend on natural and land resources for subsistence. The present rate of intensification of human use puts this unique natural and cultural heritage at risk of extinction and can reduce the provision of food and medicinal plants, generating a non-reversible damage mountain watersheds and freshwater supply and worsening the life and livelihoods of mountain people. Most populated cities around the world are located in valleys in the low part of hydrographical basins. This means that their inhabitants depend on mountain resources to live. Agenda 21 of the United Nations Conference on Environment and Development stated that the fate of the mountains may affect more than half of the world’s population. (ICIMOD, 2005)

On the one hand, local communities who live in mountain areas are used to face common challenges: geographical isolation, hard weather conditions, geophysical risks, water management difficulties, weak waste and sewage management systems, rural education, local cattle’s impact on conservation parks, lack of accessibility and connectivity with narrow and dangerous roads. Many of local communities in mountain areas are indigenous cultures or livelihoods under risk of extinction.

On the other hand, many powerful multinational companies invest in natural resources exploitation in mountain areas. Canadian capital-owned mining companies extract cupper in Northern Chile, Argentina, Perú and Australia. Spanish and Norwegian energy enterprises are developing hydro-electric centrals in the Patagonia. Chilean companies implement sustainable forestry programs in ancient indigenous territories. Natural resources based companies try to develop Corporate Social Responsibility strategies in order to obtain the social license to operate. Some of them fund environmental education programmes for poor children. Some of them support Entrepreneurship programmes. Some of them are developing inclusive business strategies for the base of the pyramid. However, although their social investment programs are well intentioned, they are misunderstood or misinterpreted as image green washing by the local community. Sometimes, local communities who are used to a dependence generating style, learn to benefit from the aid, depowering their own initiative and entrepreneurial skills.

In Chile- where the 80% of national territory is formed by mountains- economic pressure over natural resources is increasingly higher. However, civil society’s awareness about environmental justice and conservation issues are growing too. Civil society uses new information technologies and social networks to defend and promote their causes against mining or forestry companies. According to the information available in the Environmental Impact Evaluation System, more than USD 15.000 million investments are facing strong opposition by local stakeholders. Local communities demand more information and participation from local governments. Unfortunately some radical groups are using violence. Extreme radical etno-political groups fight against forestry industry. Ecologist NGOs protest against hydroelectric power centrals in Patagonia. Mountain hikers and boy scouts against Alto Maipo project. Dwellers and small agricultural entrepreneurs against gold mining in Huasco Valley. Local arrieros against real estate interests and ski resorts in natural sanctuaries. People from local communities in mountain areas are somewhat isolated in their rural environments, they often lack of tools to appropriately defend their interests, their culture and their identity when they interact with multinational corporations or public institutions.

Municipalities, trying to act as local governments, do not know –or they do not use- truly participative methodologies to guarantee an effective participation and advocate for the weakest people’s welfare. Local institutions’ employees do not know simple facilitation techniques. Legal framework only requires formal citizenship participation session, but there is no formal requirement about how it should be implemented. They are losing the opportunity to improve people’s quality of life. They could be denying them the opportunity to defend their legitimate interests and expectations.

New Zealand has developed successful policies to integrate Maori communities in the natural resources management, through partnerships with energy companies, empowering local communities, letting them participate in the ownership and decision management in the firms. New Zealand development efforts and sustainability policies are internationally recognized.

Many questions could be posed: How are other emerging “like minded” countries managing this kind of environmental conflicts in America, Asia-Pacific and Africa? Which tools, facilitation participatory methodologies should be known by local government employees? Which incentives could be developed by regional institutions? Which strategies could be developed by multinational companies for a more effective approach towards local communities? How to prevent that kind of conflicts? How to manage relationships in sustainable manner? Which strategies are being developed by local communities and civil societies to defend their interests against big factual powers? Which are the best practices around the world? What may Chile learn from New Zealand and other cases studies worldwide?

jueves, 4 de septiembre de 2008

LO SOSTENIBLE Y LO POSIBLE: UNA INNOVACION CON SENTIDO

En mi último viaje por España, tuve la oportunidad de conocer por dentro el Centro de Innovación de una conocida entidad financiera y sostener una animada conversación con algunos de sus colaboradores. Durante la visita, me encontré con un creativo grupo de expertos diseñando una foca-robot de peluche interactiva para tratar el Alzheimer. Esta aparente desconexión me recordó al caso de una empresa chilena de gas que estaba vendiendo seguros entre mujeres en zonas pobres. ¿qué tiene que ver un banco con el Alzheimer? ¿y el gas con los seguros? ¿hasta dónde llega el afán por innovar para desarrollar nuevos negocios tan aparentemente inconexos con el modelo de negocios actual de la empresa?

Conversando con ellos y otros amigos consultores sobre los nexos entre la innovación, la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad, me di cuenta de que lo que yo asumía como obvio, no resultaba tan transparente para otros. Para mí, como consultor dedicado a facilitar cambios e innovaciones en las organizaciones, orientándolas para construir culturas e implementar sistemas que contribuyan a la sostenibilidad de los negocios, las comunidades y los territorios donde se insertan, resulta una premisa básica la relación entre la necesidad de innovar para ser más sostenible, la responsabilidad social de innovar y la estrecha relación entre responsabilidad y sostenibilidad.

Sin embargo, para algunas de las personas con quienes conversé, estos vínculos no parecían tan claros, debido a que en sus mentes permanecían en campos semánticos separados, esto es, compartimentados en cajones separados. Percibían los temas de “sostenibilidad” como sólo relacionados con el medio ambiente, asociando “sostenible” a temas “verdes”: energías renovables, reciclaje, reducción de emisiones de CO2 para combatir el cambio climático. Por otro lado, percibían los temas de “responsabilidad social” con una mirada mas filantrópica: qué hace la empresa por los niños pobres, qué cheques entregan en maratones televisivas, qué universidad es apoyada por tal empresa, quién aparece en las páginas sociales en el último evento de glamour de la empresa para recaudar fondos benéficos, qué causas u ONGs patrocina para ayudar al Tercer Mundo... Y finalmente, la innovación se asociaba fundamentalmente a tecnologías de información y comunicación, blogs, plataformas 2.0 y redes sociales.
Sin embargo, creo que esta mirada tan segregada y fragmentada, resulta tremendamente limitante e inconexa, llegando incluso a desaprovechar la posibilidad de generar sinergias significativas entre los conceptos y sus aplicaciones concretas en la realidad.

El Sentido de la innovación
El año vasco de la innovación, másters por doquier en gestión de la innovación, consejo nacional de la innovación en Chile, estrategias de innovación, centros de innovación empresarial, redes de financiamiento para la innovación… Si tanto se está invirtiendo -o gastando- en innovación, bien vale la pena preguntarse por el sentido y propósito de dicha innovación. ¿Innovar? Sí, claro…. Pero, ¿para qué?

¿Innovar por innovar?¿Innovar por placer? ¿innovar para crecer? ¿innovar para ganar más dinero? ¿innovar para competir? ¿innovar para ser más eficiente? ¿innovar para mejorar la calidad de vida? ¿innovar para sobrevivir? ¿innovar para aparentar ser innovador? ¿innovar porque está de moda? ¿innovar sin límites? ¿innovar para ser más sostenible?

Creo que toda empresa, país u organización que desee apostar por la innovación, debe plantearse primero el propósito en función de su contexto, las necesidades, recursos, capacidades y potencialidades de su realidad. Quizá en un momento dado las empresas innovaron para ser más eficientes. Quizá en un país en vías de desarrollo, se priorice la innovación para generar crecimiento económico. Quizá algún banco pueda permitirse innovar por innovar. Y quizá otros se suban al tren de la innovación sólo porque está de moda. Y posiblemente, para muchos parecerán legítimas y válidas dichas opciones.

Sin embargo, el geógrafo de la UCLA Jared Diamond en su libro “Collapse” y el economista Jeffrey Sachs, director del Earth Institute de la Unversidad de Columbia en su libro “Common Wealth: Economics for a Crowded World”, coinciden en el diagnóstico: un planeta finito en el universo, con recursos limitados, al borde del colapso, con un cambio climático global irreversible, con desigualdades dramáticas de oportunidades, con una crisis global de alimentos, combustibles y finanzas, con millones de personas que mueren por enfermedades evitables, hambre o violencia. En es contexto, humildemente, creo que lo verdaderamente socialmente responsable es innovar para la sostenibilidad.
Pero no solamente una sostenibilidad “verde” en su dimensión ambiental, como lo hacen ver algunas campañas reduccionistas e interesadas. La sostenibilidad va mucho más allá de reciclar el cartón, usar energía eólica o usar la bicicleta en lugar del automóvil. La sostenibilidad es una actitud. Es una forma de pensar y entender el mundo, la vida, la naturaleza y las culturas. Es un estilo de vida. Es un criterio de consumo. Es una apuesta por la supervivencia de la humanidad, por la solidaridad inter generacional e inter territorial. La sostenibilidad no es solo de color verde. Es multicolor, porque es multidimensional: tiene dimensiones económicas, culturales, sociales, ambientales y también políticas. Es también gestión de la diversidad. Para ser sostenible, debes ser socialmente responsable. Para ser socialmente responsable, debes ser sostenible.

Las paradojas del qué y el cómo: sostenibilidad en los modelos de negocio

Pensemos en una red mafiosa, terrorista o narcotraficante que desarrolle sus procedimientos con altos estándares de calidad, gestión ambiental, y prevención de riesgos. Separa y recicla sus residuos, ilumina sus bases con energía solar renovable, capacita a sus empleados en el desarrollo de sus competencias, evita la mano de obra infantil, escucha a su comunidad en reuniones periódicas, incluso colabora aportando donaciones a algún colegio pobre. Incluso podría certificarse con algunas normas ISO de calidad y medio ambiente. ¿Podríamos decir que es sostenible? ¿Podríamos decir que es socialmente responsable? ¿Qué dice nuestra conciencia? Pareciera ser que si bien aparentemente, en la forma, en los procedimientos y manuales cumple con los requisitos, hay algo que hace ruido en el fondo, en la esencia, en la misión de la organización que la hace éticamente cuestionable por los daños que puede ocasionar a la sociedad: vulneraciones de derechos humanos, violencia, corrupción, etc.
Más allá de un caso extremo como este, podemos entrar en un ámbito de grises de distintos matices, luces y sombras. Pensemos en una empresa tabacalera. La British American Tobacco, -en Chile, Chiletabacos– está a la vanguardia en metodologías de RSE, escucha a sus stakeholders, gestiona sistemáticamente sus relaciones, publica anualmente sus reportes de sustentabilidad e incluso está certificada con alguno de los modelos internacionales. Sin embargo, el tabaco genera unos daños dramáticos en la salud de las personas y ocasiona millonarios gastos para las instituciones de salud pública de los países. ¿Podremos decir que su modelo de negocios contribuye al desarrollo sostenible?

Pensemos en una empresa que fabrica armas. Armas que sirven para matar personas. Armas que sirven para defender vidas. Las armas cumplen un rol en la sociedad. ¿podría una empresa fabricante de armas ser socialmente responsable? ¿es sostenible su modelo de negocios?

Pensemos en una empresa minera en las montañas que extrae minerales bajo un glaciar. La mina cumple con la ley, entrega donaciones a la comunidad, está certificada en los sistemas de calidad, gestión ambiental, prevención de riesgos y salud ocupacional, escucha y gestiona sistemáticamente su relación con los stakeholders. Auspicia eventos de naciones unidas, del Pacto Global y de las asociaciones empresariales socialmente responsables. Sin embargo, su explotación puede disminuir la vida útil de un glaciar que es la mayor reserva de agua dulce para una ciudad de seis millones de habitantes para el próximo siglo. ¿Es posible una empresa socialmente responsable con un modelo de negocios insostenible? ¿Es socialmente responsable un gobierno que autoriza un marco regulador donde se permite algo así de insostenible?

Las contradicciones de lo posible

Podríamos seguir sector por sector, y empresa por empresa. La limpieza de la energía nuclear. El impacto ambiental de las grandes represas para una energía hidroeléctrica. Los buitres estrellados contra los molinos de centrales eólicas. Las hambrunas que podrían ocasionar los biocombustibles. Los árboles que se requiere cortar para producir libros y educar a un país. Las emisiones de CO2 que generan los vuelos de los turistas que van a ver los glaciares contribuyen al cambio climático que ocasiona su derretimiento. Y encontraríamos cientos, seguramente miles de contradicciones.
Suelo decir en mis clases y talleres que lo sostenible rima con lo posible. Que resulta complicado ser 100% coherente en el ámbito de la sostenibilidad. Podría llevar hasta un fanatismo. ¿Qué ocurriría si la sostenibilidad de transformara en una cuasi-religión dogmática, como ocurrió a algunos economistas neoliberales que confiaron con una fe ciega en la mano invisible, endiosando así al libre mercado?

Dice Eduardo Galeano que las utopías son como el horizonte, porque cuando caminas un paso, ellas avanzan otro paso, cuando caminas diez pasos, ellas se alejan diez. Para eso sirven, las utopías, para caminar. En la sostenibilidad, mejor que ser radicalmente coherente, propongo ser auténtico: reconocer que tengo errores, que contamino, que la vida humana genera un impacto, pero que me esfuerzo por prevenirlo, reducirlo, minimizarlo, mitigarlo, o en su caso, compensarlo. Reconocer, finalmente, que el desarrollo sostenible no es una utopía, ni un horizonte, ni un destino, sino un camino. Y la sostenibilidad, un modo de caminarlo.

domingo, 24 de agosto de 2008

ALEX, el Campeón del Cariño


Una desgracia interrumpió mis vacaciones. Para no entrar en detalles, y dado que mis hermanos y cuñados sintetizaron expresamente las emociones familiares, incluyo aquí el link a la Carta Abierta de mi familia a Alex Villoch Carrión, el verdadero campeón de la sonrisa. Una verdadera lección vital de alegría y ganas de vivir para todos nosotros.
Gracias Alex, seguro que nos estarás sonriendo desde el cielo.


Aterrizaje dulce y agraz

Ya de regreso en Santiago, no puedo negar lo agridulce del aterrizaje. Dulce, por el reencuentro con Amanda y la esperanza que ella significa. Amargo, por la tristeza dejada atrás, que insiste en quedarse pegada al ventrículo izquierdo como una lapa. Dulce por los recuerdos de mis sobrinas en las olas, disfrutando en la playa y en la piscina. Amargo por el deterioro de la salud de mi padre. Dulce por los abrazos de mi amada. Amargo por el dramático paso del verano al invierno sin una primavera en el intermedio. Dulce por la energía que traigo para impulsar los nuevos proyectos. Amargo por los que ya no volarán más. Dulce por las caras de los alumnos nuevos y sus ansias por aprender. Amargo ... amargo ... ya no sé por qué.

jueves, 14 de agosto de 2008

DE PERIPLO EN HISPANIA

Dos semanas en España dan para mucho. Recorrer la Expo 2008 de Zaragoza, dedicada al Agua y el Desarrollo Sostenible, descubrir la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia, comer fideuá en l'Albufera, conocer el Centro de Innovación del BBVA en Madrid, aprender de infonomia.com disfrutar de los prestamos gratuitos municipales de bicicletas en los paseos de Getxo, relajarme en el Hydra de Artea, reencontrarme con viejos amigos y disfrutar con la familia.

MAS ALLA DEL ORGANIGRAMA

Los organigramas tradicionales (como estamos acostumbrados, conrayitas y cuadraditos) surgen en un contexto en el que el paradigma dominante era una mirada mecanicista de las organizaciones, en el que creían que todo funcionaba como una maquina donde las personas eransolo una pieza mas del engranaje. Por ello, servían para expresarlinealmente la jerarquia y los flujos de comunicacion unidireccionalvertical. Se basaban en una distribucion funcional del trabajo, dondese asumia que un jefe pensaba, decidia y ordenaba y controlaba, mientras sus subordinados debían obedecer sus ordenes.

Por tanto, más que estar "out", son reflejo de un paradigma en decadencia, pero lamentablemente, todavia vigente en numerosas organizaciones, tanto publicas como privadas. Ahora bien, afortunadamente, en la medida en que nuevos paradigmas se han introducido en el mundo de la gestión -- tales como el enfoque de redes sociales, el enfoque multi-stakeholder, la teoría de agencia, lainteligencia emocional, el enfoque por procesos...-- también se han ido ampliando las posibilidades de representar graficamente lasorganizaciones en mapas con diferentes dimensiones en funcion de loscriterios que resulten relevantes o prioritarios. De hecho, en funcion de en que variables nos fijemos, hoy podemos ver la organización comoun conjunto multidimensional de mapas. Asi como en geografia, elegimos un mapa hidrografico para entender las cuencas, rios y afluentes, o elegimos uno topografico, para entender su relieve, o uno climatico, para entender la zonificacion local del clima, tambien en las organizaciones podemos mapear desde uno o varios criterios seleccionados.

No debemos olvidar que se trata de modelos mentales, que no son larealidad (el mapa no es el territorio), pero representan un intento de graficarla.

- Asi, si el enfasis esta en los numeros y en los resultados, podemosdesarrollar un mapa estrategico de los indicadores, basandonos en elBalanced Score Card y el Strategic Mapping de Norton y Kaplan.

- Si el enfasis estuviera en el análisis de los actores, podemosrealizar un mapa de stakeholders con los intereses de cada grupo deinteres.

-Si el enfasis estuviera en los aspectos financieros, el balancecontable, la cuenta de resultados y el flujo de caja son losnecesarios.

-Si el enfasis estuviera en los procesos transversales interdepartamentales orientados al cliente/usuario, debieramos usar flujogramas de procesos.

-Si el enfasis estuviera en las relaciones interpersonales, pueden hacerse sociogramas.

-Si el enfasis estuviera en el sistema de manejo de la informacion, debiera hacerse un modelo sistemico.

Y asi sucesivamente... hasta podrian considerarse los planos arquitectonicos para ver como de distribuyen las operaciones en elespacio disponible o incluso en los planos distritales del territorio
correspondiente.

Ahora bien, para no enredar a una audiencia quiza un tanto resistente al cambio y la innovacion, un organigrama tradicional, ayuda a reducir la ansiedad de mentes concretas y estructuradas :-)

jueves, 31 de julio de 2008

CHILE, CHILE LINDO...

31 de julio nuevamente... San Ignacio, Iñaki Deuna, ... Mientras en Algorta celebran el dia de San Inazio, yo celebro 9 años (¡NUEVE!) en América Latina. años desde aquel día en que crucé el Atlántico en un avion de Lufthansa y aterricé con una mochila llena de sueños en México.

Nueve años... en los que he descubierto la magia y la miseria, la lógica del mercado y la soledad del poder, la ilusión del sentido y la esperanza de lo pequeño, las palancas del cambio y los incentivos perversos de la inercia, el espíritu emprendedor y las fuerzas del hado.

Nueve años de subir montañas y volcanes, explorar bosques, bañarme en ríos y lagos, bucear en sus océanos, caminar por sus calles y dormir en sus autobuses, impregnarme de sus colores, sentir su calor húmedo y su frío seco. El olor de la pobreza, el hedor de la injusticia, el perfume del glamour. La sencillez de lo auténtico, el abrazo del amigo. El realismo mágico que rezuma en cada esquina. La cruda realidad que te despierta cada día.

Tiempo de aprender. Día y noche.

Tiempo de entregarse. Al amor. A la vida.

sábado, 26 de julio de 2008

LA ULTIMA CLASE DE RANDY PAUSCH

Un homenaje póstumo a Randy, que murió ayer, 25 de julio 2008.

viernes, 25 de julio de 2008

NEGOCIOS INCLUSIVOS

Esta semana, mi amigo Joaquin, alumni aieseco penquista, talento del sur -como él dice-, me invitó a una interesante e innovadora iniciativa. Era un taller creativo, organizado por la vanguardista consultora pionera en innovacion IGT, facilitado por su gerente general, Ivan Vera. El contexto, ayudar a una conocida empresa de gas a generar ideas creativas que permitan desarrollar nuevos negocios en sectores emergentes. Con la técnica del 3 x 3 x 3, alrededor de una veintena de personas, entre profesionales de marketing, innovación, profesores y consultores propusieron decenas de ideas. Si bien el término apenas apareció en la conversación, estábamos hablando de uno u otro modo de negocios inclusivos.

Nuevamente, corre el peligro de transformarse en una buzzword. Una palabra de la que mucho se habla y poco se entiende, como "sostenibilidad", como "responsabilidad social", como "globalización", como "web 2.0"... Parece que hablar de negocios inclusivos se está poniendo de moda.

La Fundación Avina ya está consciente de esto y ha incorporado este enfoque en sus programas e investigaciones. La agencia holandesa de cooperación internacional SNV promueve los negocios inclusivos en sus proyectos en Bolivia, Ecuador y Honduras, entre otros países. La importante ONG internacional Technoserve se encuentra implementando un proyecto financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y en alianza con la Universidad Adolfo Ibañez, participan en el concurso Chile Empresario, precisamente en el track de Negocios inclusivos. El economista peruano Eduardo Moron hace una interesante reflexión sobre este concepto en su blog.

Para profundizar más, recomiendo leer:

http://www.uai.cl/p4_centros/site/asocfile/ASOCFILE120071220173527.pdf
http://www.inclusivebusiness.org/2008/07/los-siguientes.html
Los Siguientes 4 Mil Millones: Tamaño del Mercado y Estrategia de Negocios en la Base de la Pirámide
A Firm-Level Approach to Majority Market Business
Base of the Pyramid Protocol

lunes, 14 de julio de 2008

NACE LA BANCA CÍVICA

Tras llegar inspirado de un evento aieseco con presencia de mas de cincuenta alumni en el magnífico Scena, vengo con ganas de incluir un nuevo mundo en este blog explorador de mundos.
De un tiempo a esta parte han llegado a mi camino palabras relacionadas con las microfinanzas y la innovación en servicios financieros. Para empezar en esta jungla de bancos, microeconomistas innovadores, angeles, fondos éticos, inversionistas responsables, capitales riesgo, microcréditos solidarios y venture capitalistas, comenzaré con un nuevo concepto... la "Banca Cívica", lanzado y apropiado por la Caja de Ahorros de Navarra CAN.

A diferencia de la banca tradicional, las cajas de ahorros en España tienen la obligación legal de destinar alrededor de un tercio del beneficio a obra social, pues no tienen accionariado. Eso ha sido así desde la creación del modelo en el s. XIX, y hace ya unos años que las cajas han empezado a aprender a sacar ventaja de la obra social en el marco de su responsabilidad social y frente a la banca convencional. Caja Navarra (CAN) inició hace ya un tiempo su propio y original camino con una obra social participativa, donde su clientela tiene la capacidad de elegir, no ya solo a qué rubros deben ir los beneficios que le generan sino ya a proyectos y entidades concretas. En su creativo e innovador camino, la CAN ha hecho un cambio ya casi sin retorno: con el eslógan "CAN, pioneros en banca cívica" integran en su identidad corporativa el carácter transparente y participativo de su modelo de obra social y, a su vez, aportan un nuevo concepto interesante, el de 'banca cívica', en contraposición (o complemento) a los conceptos de 'banca ética' o 'banca responsable', ya conocidos.
http://www.cajanavarra.es/es/
http://www.slideshare.net/fegido/banca-cvica-pioneros-en-banca-20

viernes, 4 de julio de 2008

CÓMO ESCRIBIR UN COP

Esta intensa semana, en el marco del Diplomado en Implementación de la Responsabilidad Social, impartí una charla sobre cómo redactar los Communication on Progress (COPs) que exige el Pacto Global a las empresas firmantes. . Junto conmigo, presentaron Blanca Vega de AxisRSE y Jean Paul Zalaquett de Chilectra , quien presentó su Reporte de Sostenibilidad 2007.
En breve subiré el material.


lunes, 30 de junio de 2008

FEIJOADA EN SAN BERNARDO

Mientras en Austria, España vencía a Alemania en la final de la Eurocopa, mi buen amigo brasilero Dino nos invitó a una gran Feijoada en casa de la amorosa familia de Choclo en San Bernardo. Una genial manera de disfrutar de un domingo de invierno, a ritmo do país mais grande do mundo! Muito Obrigado, Garotinhas!

lunes, 23 de junio de 2008

DE COCHABAMBA A LLANQUIHUE

La semana pasada me tocó un viaje relámpago al Lago Llanquihue. El programa Chile Emprende ha priorizado a lo largo del país una treintena de territorios para focalizar las políticas públicas de desarrollo productivo con un enfoque de cooperación público-privada, conformando consejos territoriales articulados por mesas en las que pequeñ@s empresari@s e instituciones trabajan conjuntamente en el aprovechamiento de las oportunidades de mercado, canalizando los fondos de los diversos estamentos públicos.
Durante dos días, acompañé a la gerente del territorio, Lisette, una joven profesional, que estudió en el ITUR -Instituto EuroChileno de Turismo de Pucón- en una serie de reuniones orientadas a escuchar a los actores locales del territorio para trazar los ejes estratégicos de un proyecto de innovación. Conversamos con gente de Puerto Octay, Llanquihue, Frutillar y Puerto Varas. Hasta me entrevistaron para la radio local de Puerto Octay.
Me dí cuenta de la cantidad de gente que trabaja en lo mismo que trabajé durante tres años, gerenteando un territorio, en lugares extremos, aislados, articulando actores públicos y privados, sin herramientas, con poco respaldo, con muchas ganas y entusiasmo y con mucho , mucho mérito. No les vendría mal un coaching... pensé.
De despedida, una espectacular puesta de sol, tiñendo de rojo las cumbres nevadas de los volcanes Osorno, Calbuco y Puntiagudo, en torno al Lago Llanquihue. Mientras llovía en Santiago, me alejaba contemplando en el espejo retrovisor una enorme luna llena ascendiendo lentamente en el cielo de la Patagonia, reflejándose en el lago e iluminando los volcanes.
El colofón de este viaje fue el reencuentro con Javier, a quien no veía desde el encuentro de Taizé en Cochabamba del pasado octubre. Entre cerveza y cerveza nos pusimos al día y exploramos posibilidades.
Al día siguiente, solsticio de invierno-We Tripantu-aquelarre en los Dragones de la Reina. El ritual perfecto para terminar con un ciclo y comenzar otro nuevo. Amen.

viernes, 13 de junio de 2008

POLITICAS CIVILIZATORIAS PARA LA SOSTENIBILIDAD: ¿COMPETIR O COOPERAR?

Esta mañana estuve en un Seminario internacional sobre la ISO 26000 que organizaba el INN con el Pacto Global, en el marco de la organización del 6° Encuentro ISO Responsabilida Social que tendrá lugar el próximo septiembre en la ciudad de Santiago. Más de un centenar de personas, en su mayoría del mundo empresarial, y quizá algunos del mundo académico y más de algún consultor. Excelentes e inspiradoras las exposiciones del experto brasilero Eduardo Campos de Sao Thiago y la consultora costarricense Luisa Díaz. La pregunta común y el argumento de persuasión para las empresas era "cómo ser socialmente responsable para competir", "cómo lograr la competitividad sostenible".


Por la tarde, participé en un taller dentro del Seminario Internacional Política de Civilización organizado por la Fundación Chile 21. Para mi sorpresa, me encontré que mi profesora Ma Ángeles Fernández moderaría la sesión. El foco sobre la mesa era... ¿Cuáles son las bases para una nueva cultura civilizatoria que nos oriente objetivos de colaboración y se supere la competencia como motor de progreso? Claramente, el perfil de los participantes era distinto al de la mañana, destacándose por su diversidad en edades, orígenes y ocupaciones: estudiantes, pobladoras, intelectuales, coaches, académicos, jubilados.
Dos reflexiones:
En una misma ciudad, en un mismo día, dos interesantes debates: uno sobre cómo ser sostenible y competitivo sin cuestionar el paradigma mercado-dominante; el otro sobre cómo lograr la sostenibilidad de la civilización, buscando encontrar un nuevo paradigma civilizatorio, alternativo al mercado-céntrico. Me pregunto... ¿habrá habido más personas que hayan participado en los dos espacios? ¿Sabían los participantes de uno sobre la existencia del otro? ¡Qué importantes y escasos son las bisagras, los traductores interculturales, los entrelazadores de mundos, en este mercado multiverso y translenguado...!
Para terminar, una propuesta metodológica a Chile 21 y ChileAmbiente... renovar la política, renovar la cultura, renovar los paradigmas ... parte por renovar las metodologías, parte por renovar la forma en cómo tenemos las conversaciones, parte por renovar cómo hacemos que los otros participen. Por ello, para futuros encuentros, les sugiero explorar la posibilidad de aplicar la metodología open_space diseñada por Harrison Owen, que permite que en grupos grandes y diversos que enfrentan desafíos urgentes, todo aquel que tenga algo que aportar lo diga y se genere un registro sistemático.

sábado, 7 de junio de 2008

DENSIFICANDO REDES EN CUNCUMÉN

El pasado fin de semana fuimos con Yohana a las Colinas de Cuncumén con motivo de la celebración del 60° aniversario de AIESEC. Alrededor de ciento cincuenta jóvenes líderes participaron en este congreso. Cuncumén es un pueblo que queda en la región de Valparaíso, camino a San Antonio, yendo por la autopista del Sol desde Santiago. Precisamente, una gran amiga nuestra, Carla, se encuentra realizando su servicio país en esa localidad.

El hotel Colinas de Cuncumén donde se desarrollaba el evento bien merece unas líneas. Un novedoso concepto: "Hotel Campestre". Gerenteado por sus dueños, la familia Anaya Ottone, es notable el cariño y la dedicación que imprimen en cada detalle. Desde el primer momento te hacen sentir la hospitalidad del campo chileno. De raíces vascas e italianas, inspirados en las experiencias europeas de agroturismo y motivados por marcar una diferencia en el turismo en Chile, han sabido construir un espacio acogedor, confortable, con ese encanto rústico inigualable. La comida rica, el servicio excelente, y lo mejor, la chimenea a leña en la habitación, que muy amorosamente vienen a prender al atardecer para que al llegar la noche, encuentres calentito el dormitorio. Para el segmento de turismo de convenciones y empresas, cuentan con una amplia variedad de salas totalmente equipadas. Además, han generado alianzas con las viñas de la zona para poder degustar sus exquisitos vinos.

Paralelamente al congreso de estudiantes, participamos una veintena de alumni (ex-miembros de la organización) de diferentes generaciones. Curiosamente, varios eramos tocayos. Pero más curiosamente, tras haber trabajado y aprendido en el mundo corporativo, muchos nos dedicamos a la consultoría, a la docencia y al turismo. Unos en IGT, otro en DBM, en XPG, en A&R, en la UAI, en la UNAB, en Makalu, en Tiempo Activo, en CDI, en Kaleidoskopios...

El momento nostálgico fue el museo que armaron con objetos aiesecos de todas las épocas... documentos antiguos, disquettes, fotocopias con los antiguos logos... El momento de glamour fue la ceremonia de entrega de premios en que reconocían la contribución de los alumni a la organización incluyéndolos en el Hall of Fame. También merecen destacarse las sesiones sobre Programación Neuro Lingüística PNL que impartió el consultor internacional Oscar Cáceres.
Como ritual en este momento de transición estuvo energizante. Muchas gracias, chicos!



domingo, 25 de mayo de 2008

OPEN SPACE X 2



Esta semana estuve en dos Espacios Abiertos: El primero fue en el marco del Diplomado en RSE del Pacto Global y el segundo en un taller de liderazgo para jóvenes líderes de AIESEC Chile. Sin duda, el Open Space, es una metodología con un tremendo potencial para canalizar la participación de gente diversa ante desafíos urgentes.

GRACIAS A INDIANA JONES. (o por su culpa?)




Anoche vimos el estreno de "El Reino de la Calavera de Cristal". No mencionaré detalles para no arruinar la sorpresa. Para los nostálgicos, vayan a verla, no se decepcionarán. El revivir la emoción de acompañar a Indy y sus amigos en otra de sus aventuras me ha llevado a compartir algunas reflexiones con mis lectores.


Durante las últimas semanas, la televisión nos ha regalado la oportunidad de revivir con nostalgia las tres primeras entregas de la saga del héroe que marcó la infancia y adolescencia de toda una generación criada y crecida en los ochenta. Al volver a contemplar a Indiana Jones cabalgando, empuñando su látigo, escapando de tribus en parajes indómitos o de hordas de malvados ejércitos, saliendo ileso de espeluznantes trampas en oscuras cuevas llenas de telarañas, bichos y serpientes, me conecté con aquel niño que fui, que disfrutaba soñando con aquellas aventuras, que era capaz de dibujar y pintar durante horas las escenas que quedaban grabadas a fuego en la memoria. Confieso que hasta recordaba de memoria algunos diálogos.


A pesar de ser acusados por los críticos del cine como los emblemáticos culpables de las megaproducciones millonarias que han convertido el séptimo arte en una industria banal de masas, el estelar trío formado por Steven Spielberg, George Lucas y Harrison Ford, tiene el mérito de haber construido un imaginario que permanece en el inconsciente colectivo de generaciones. Quizá, sin saberlo ni pretenderlo, trazaron verdaderos arquetipos de héroes y anti-heroes, reavivaron estructuras narrativas clásicas del género épico y esbozaron imágenes de paisajes, ruinas y culturas milenarias que aún permanecen en la imaginación de muchos.


Desde la perspectiva académica, hoy en día los jóvenes que estudian arqueología en las universidades, quizá influidos por las películas de su infancia, rechazan las prácticas poco ortodoxas del Dr. Henry Jones Junior. En la actualidad, se les enseña la importancia de conservar y poner en valor el patrimonio cultural, desde nuevos paradigmas como el de la arqueología del paisaje, que busca entender el uso, la ocupación y el significado del territorio para los antiguos pobladores, contextualizando cada sitio arqueológico en un sistema mas amplio, considerando los aspectos culturales y naturales. Un interesante ejemplo de este nuevo paradigma de la arqueología del paisaje, combinado con el acercamiento de la ciencia a la comunidad y la conservación del patrimonio cultural y natural en áreas silvestres protegidas, es el Programa PALB, que se desarrolla en el Santuario de la Naturaleza de Yerba Loca, fruto de la colaboración entre la Universidad SEK y el Centro Cordillera de Lo Barnechea.


Recuerdo que cuando veía los viajes del "joven Indy" en la serie que grabaron para televisión, me sentía identificado con aquel adolescente, por haber podido viajar a tan temprana edad al Sudeste Asiático y haber tenido contacto con otras culturas y religiones desde la más tierna infancia. Más allá de las críticas que se le pueden hacer desde lo cinematográfico o lo arqueológico, quiero reivindicar la figura de Indiana Jones. Más allá de su carácter impulsivo, improvisado, incluso en ocasiones violento, debo reconocer que admiro esa doble vida de tranquilo profesor a tiempo parcial de una universidad con sus lentes, siempre rodeado de estudiantes entusiastas y de misteriosos y polvorientos objetos, combinada con la vida de arriesgado aventurero con su fiel sombrero, su camisa desabrochada y su infaltable látigo. Resulta tremendamente esclarecedor descubrir que la vida que actualmente llevo, mi genuino interés por conocer otras culturas del pasado y del presente, con un pie en la academia como profesor de universidad, y otro pie en el barro o en la montaña, en la emoción de los proyectos, podrían estar inspirados en Indy, el héroe de mi infancia.

viernes, 23 de mayo de 2008

DECÍAMOS AYER...

Dicebamus hesterna die...

Así dicen que dijo Fray Luis de León al retomar las clases en la Universidad de Salamanca tras cuatro años en prisión, acusado de herejías por la inquisición. Ha pasado ya un mes desde la última vez que escribí en mi blog. Tempus fugit!

Desde entonces, un terremoto en China, un ciclón en Myanmar, una bomba en el club Marítimo de Getxo, la erupción del volcán en Chaitén, las inundaciones por el temporal en el centro sur de Chile... nos recuerdan que la rata de tierra sigue moviéndose en las profunidades.

En lo personal, nuestr@ cachipurri, a sus 19 semanas sigue creciendo y aprendiendo a dar pataditas (o codazos, quién sabe) en el interior del vientre de Yohana. Le hicimos una celebración simbólica en la montaña, bajo la lluvia, para celebrar su día 120, que según las tradiciones yóguicas, es el momento en que el alma entra al cuerpo del bebé. En pocos días más, nos mostrará su secreto... ¿Salvador o Amanda?
Gracias al Bibliometro, he estado leyendo gratis, entre micros del transantiago y metros, inspiradores libros cada quince días... los últimos de Paulo Coelho, manuales sobre el embarazo, y otros sobre reiki y PNL.
En lo profesional, ha sido tiempo de nuevos proyectos, decisiones complejas y numerosas invitaciones. Tiempo de terminar ciclos y comenzar otros nuevos, con mucha y renovada energía. "Harto newén". Me decía mi amiga Valeska. Contento y entusiasmado con los nuevos pasos que ligan mis pasiones, intereses y creencias, la sostenibilidad, la gestión, el aprendizaje, la responsabilidad.

En lo social, he tenido la suerte de tener interesantes invitados de lugares tan distantes como México y la India. Me encanta recibir y acoger gente de afuera y ser su anfitrión y cicerone en esta ciudad, aunque sea por unas horas. Tuve la oportunidad de conocer a Manfred en persona, tras meses de conocernos y trabajar juntos por vía telemática, y le invité a salir de la burbuja del P&G/Starbucks world y conocer el downtown con sus rincones bohemios y bizarros de la ciudad. También recibí a Shivani y su amiga Sonam, con quienes pasamos una tarde en Yerba Loca. Allí tuvimos un escalofriante encuentro con una culebra de cola larga Philodryas chamissonis, que estaba acostada tranquilamente tomando el sol atravesada en el sendero. Al tratar de rodearla, muy respetuosamente, saltó más de dos palmos, casi rozándome la rodilla. Afortunadamente, en esta zona de los Andes las serpientes no son venenosas, pero el susto no te lo quita nadie. Este es el tipo de historias que no contaría a mi madre.



Próximos pasos... coaching grupal a los nuevos líderes de AIESEC, experimentando con la metodología openspace, celebración en las Colinas de Cuncumén del sexagésimo aniversario de AIESEC, recibir el premio Social Entrepreneurship del Foro Iberoamericano de Liderazgo Responsable, preparar el discurso de agradecimiento, preparar las siguientes sesiones de la universidad, proponer nuevos talleres electivos de emprendimiento, retomar y fortalecer los proyectos con Kaleidoskopios, reinsertarme en las redes interculturales, retomar el rumbo Pacífico Sur, preparar los caminos para los desafíos que vienen y seguir sembrando semillas de esperanza.

sábado, 19 de abril de 2008

LAS COINCIDENCIAS VUELVEN A MI

Los últimos días han vuelto a sorprenderme con una serie de coincidencias tan inesperadas como significativas.

En una semana, me he encontrado dos veces con una amiga ecuatoriana, un martes en una micro en la alameda y el lunes siguiente en la estación del metro de Plaza de Armas. Ellá está postulando a estudiar a Suecia. Hace un mes, en Los Heroes, me encontré a su hermano que además es conductor de metro, y lo reconocí por su característico acento en los avisos por megafonía. También me encontré con otra amiga alemana en el metro Pedro de Valdivia, que estaba postulando a la agencia alemana de cooperación GTZ. El pasado martes, me encontré en el Barrio República a una psicóloga con la que trabajé hace años, y resultó que estabamos dando clases en la misma universidad. Me contó de su dramática experiencia en la última mudanza. El miércoles me encontré con una profesora chilena de religión a bordo de un furgón mientras bajábamos de un excepcional encuentro en el Colegio Farellones, quien conocía a una ex-compañera de trabajo que está estudiando un Master en Acción Humanitaria en España. Hace un mes me encontré con otra psicóloga y excompañera de trabajo en Escuela Militar. Me dió un importante mensaje acerca de la necesidad de las redes de soporte.
Paralelamente, recibí tres cartas en una semana: una portaba un No desde Flandes. Las otras dos traían sendos síes desde las Antípodas. Dos señales apuntan a Wellington. Una buceó con los delfines, mientras la otra abrió senderos nunca antes vistos.
Quienes hayan leído "La Novena Revelación" o "The Celestine Prophecy" conocerán el significado de las coincidencias. Hay quienes ven en las coincidencias señales del Espíritu Santo. Hay quienes solo creen en el azar, las probabilidades y la estadístíca. Y tambien estamos los que creemos que si no eres capaz de ver milagros en todo, no eres capaz de ver milagros en nada.