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jueves, 19 de septiembre de 2024

Facilitación Optimista


Hoy recomiendo este libro "Facilitación Optimista" de Cynthia Rubinstein
A través de historias inspiradoras, ejercicios prácticos y consejos concretos, te orienta en el desarrollo de habilidades necesarias para transformarte y transformar a las personas y equipos a tu alrededor. En sus páginas, encontré herramientas prácticas para estimular la creatividad y la innovación, fomentar la colaboración y la comunicación eficaz, creando entornos de confianza y aprendizaje continuo. Si estás buscando nuevas herramientas, este libro es para ti. Facilitación Optimista es la guía útil para líderes, facilitadores y cualquier persona interesada en el poder del optimismo para lograr cambios significativos en personas, equipos y organizaciones.

sábado, 19 de octubre de 2019

TRANSFORMATIONS 2019

A comienzos de año, mi amigo colombiano Manuel Manga, fundador del Instituto de Liderazgo Evolutivo, me conectó con Steve Waddell, líder del SDG Transformations Forum, que me conectó con Paulina Aldunce, académica de la Universidad de Chile, organizadora del Transformations2019 Conference, que buscaba  proporcionar una plataforma para el aprendizaje recíproco entre contextos menos y más desarrollados, y entre investigadores y otros actores sociales, con el fin de mejorar tanto la práctica como la teoría de modo de apoyar cambios transformadores para abordar el cambio climático y otros desafíos contemporáneos, tanto sociales, como ambientales.

Primero, quiero reconocer el coraje y liderazgo de Paulina Aldunce y todo su equipo, en el que puedo destacar a Pamela Smith y a Sonia Perez Tello, que además fue profesora de mi compañera de glocalminds Claudia Sepúlveda en su asignatura de “Educación y pobreza”.

El primer día de la conferencia,  antes de los discursos protocolares de la inauguración, se efectuó un breve pero profundo ritual Rapa Nui con el cantautor isleño Enrique Icka. Me quedé con ganas de escuchar más de su testimonio. La Isla de Pascua suele ser referenciada por algunos autores como Jared Diamond como una metáfora del colapso ecosocial que podría suceder a gran escala. De aquella mañana, fue especialmente impactante el sabio testimonio de la Sra. Sonia Diaz, dirigente social de la comunidad de La Gloria, afectada  por graves incendios forestales en el 2017. Creo que muchos de los gringos allí presentes no alcanzaban a entender el peso simbólico que tenía darle la palabra a aquella mujer en ese escenario, justo antes de una autoridad republicana como el Rectór de la Universidad de Chile.

En el primer break me contactó Karina de Trans Media para una video-entrevista testimonial y me encontré con el académico Stefan Gelcich, con quien habíamos coincidido justo unos días antes en otro taller. Tras el descanso, por la mañana me sumé a una sesión sobre la dimensión psicológica y relacional de las transformaciones. Fueron 5 presentaciones de 7 minutos cada una. Una fue sobre viajes de aprendizaje de mujeres científicas a la Antártida. Otra fue sobre la “Sensación de Pérdida” en los procesos de transformación y acción colectiva, a partir de un caso sobre los chinamperos de Xochimilco. Otra fue sobre los tipos de interacciones y relaciones en la construcción de capital social en las redes colaborativas. Mi principal insight fue sobre la importancia de los estilos de liderazgo para crear espacios seguros ante la complejidad, donde las personas, y especialmente las mujeres, perciban un sentido de justicia en los procesos colaborativos. 

Durante el almuerzo, coincidí con la investigadora boliviana Anahí Ocampo, experta en sociohidrología, con quienes hemos coincidido en el marco del proceso de diálogo de la Cuenca de Aculeo.

Por la tarde, acudí a una sesión en la que dos presentaciones abordaron la problemática de los pueblos indígenas del Desierto de Atacama, la explotación de los salares de Litio y el déficit hídrico. Una de ellas, realizada por Nancy Yañez del Observatorio Ciudadano de Derechos Indígenas. Otra de las ponencias, presentada por Hugo Romero, enfatizaba el riesgo de la pérdida  de cosmovisiones, ontologías y epistemologías ancestrales.

En la plenaria de la tarde, tuvimos un momento para generar campo social con unas breves interacciones facilitadas por el gran Ronald Sistek. Su invitación era a completar estas frases en duplas: 
“Algunas de las cosas por las que agradezco estar vivo en esta Tierra son…”
“Algunas de mis virtudes son…”
“Algunas personas que me han ayudado a confiar en mí son…”
“Un lugar que recuerdo con especial cariño de mi infancia es…”

A mi me tocó interactuar con Natalia Contesse, a quien sigo hace tiempo en redes sociales, que después cantó magistralmente su bella canción “Décimas al agua”


En las sesiones paralelas "No Académicas" programadas por la tarde, decidir a escuchar el testimonio de empresas de vanguardia y sus transformaciones ante el cambio climático. Ejercía de anfitriona Kathrin Muller, Gerente de Desarrollo de Acción Empresas, capítulo chileno del World Business Council for Sustainable Development.  Fue una gran sorpresa reencontrarme allí a mis dos brillantes ex alumnas del Magister en Gestion de la Sustentabilidad dela Universidad del Desarrollo, Rosa Soto y Lucía Martínez, que hoy día se desempeñan como gerentes de Sostenibilidad de Acciona y de Natura, respectivamente. Junto a ellas también presentó Carmen Lacoma, Gerente de Aguas Andinas, quien no podía imaginar que al día siguiente sufriría una grave rotura de la tubería matriz en Providencia, perdiendo miles de litros en tiempos de sequía.

El segundo día, la mañana tuvo como momento artístico inspirador el canto y la danza de dos estudiantes de la universidad, que interpretaron las canciones “Soy Pan, soy paz, soy masa” de Piero, y “CambiaTodo Cambia”, canciones bien elegidas por sus letras relacionadas con los procesos de transformación sobre los que versaba la conferencia.  En la plenaria de la tarde, destacaron un par de jóvenes llamados “Liricistas” que nos sorprendieron con su flow al cantarnos “Entiéndelo”


El segundo día tuvimos una sesión participativa sobre Aprendizaje en procesos de transformación facilitada por el equipo del SDG Transformation Forum. Por la tarde, participé en una sesión facilitada por Martha Chávez y Thomas McIntyre de Mentes en Transición, con quienes coincidí cinco años atrás en el Llamado de la Montaña.  Durante las sesión, compartimos historias personales de transformación a partir de una metáfora vegetal explicada en un marco elaborado en su proyecto de investigación acción de la Red de Aprendizaje Transgresor

Dado que el tercer día tuve que impartir mis clases de Liderazgo Estratégico y Manejo de Conflictos en la Universidad Andrés Bello en Santiago y Valparaíso, no pude participar en la jornada de clausura del congreso. No obstante, tuve la oportunidad de participar en la reunión del SDG Transformation Forum que tuvo lugar en las dependencias de la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad de Chile.

Lamentablemente, dado el estado de emergencia decretado en la ciudad aquel día, la jornada tuvo que terminar abruptamente, para asegurar la integridad física de los participantes, a quienes se recomendó volver a sus hoteles. Este hecho, no hace más que reafirmar mi convicción sobre la urgente necesidad de transformaciones sistémicas profundas a las que nos convocan los últimos informes del IPCC.

domingo, 13 de enero de 2019

Conflicto interior

Dado mi trabajo como facilitador, a veces me toca acompañar procesos de diálogo en diversos territorios y contextos marcados por los conflictos socioambientales. Con cierta frecuencia me encuentro con dinámicas que operan en forma inconsciente en los grupos y colectivos humanos.

La tendencia cultural a evitar conversaciones difíciles no contribuye precisamente a evitar los conflictos, sino que posterga su expresión explícita y  perpetúa estados de ánimo marcados por la resignación, el resentimiento, la rabia acumulada y la desconfianza recíproca, deteriorando el tejido social y alimentando narrativas culpógenas, donde "el otro" siempre es acusado de tener la culpa de "mis problemas". Este patrón de atrincheramiento entre los unos y los otros, los buenos y los malos,  los míos y los vuestros, tiende a instalarse y reproducirse a sí mismo en el campo colectivo.

Por ello, uno de los primeros trabajos que hacemos los facilitadores es buscar el terreno común. ¿Qué es lo que nos une? ¿Qué tienen en común las partes en conflicto? ¿Qué es lo que desean cuidar?¿Qué les importa realmente? ¿Qué necesidad subyacente genera la tensión?

Cuando colectivamente descubrimos aquello importante que queremos conservar, aquello que tememos perder, tomamos conciencia de nuestra  corresponsabilidad, tanto en las causas de los problemas como en las posibles soluciones.

Para lograr llegar a ese punto de co-responsabilidad, es necesario lograr un entendimiento compartido de la dinámica sistémica de los actores y factores que provocan y perpetúan el conflicto. Cuando nos sumergimos en el proceso, tarde o temprano llega un momento en que nuestro sentido de pertenencia se desplaza hacia la pertenencia a un sistema mayor. Cuando las partes descubrimos que pertenecemos a un mismo sistema que nos importa, del cual nos sentimos responsables, nos conectamos con un propósito compartido.

En ocasiones  los conflictos, especialmente los socioambientales, se entrampan en lógicas transaccionales que pueden reproducir patrones asimétricos asistencialistas que terminan deteriorando el tejido social.  Para superar  la lógica transaccional, se requiere evolucionar hacia una lógica trascendental, donde los actores salen de la trampa transaccional  y se comprometen con la construcción de una visión compartida del futuro deseado. Ser parte de dicha cocreación de futuro compartido, le dota de sentido al proceso colaborativo, que puede llegar a resultar transformador para las partes.

Muchas veces las conversaciones para resolver conflictos se centran en términos técnicos o jurídicos. Sin embargo, este esfuerzo cognitivo lleva con frecuencia al agotamiento de las partes. ¿Qué posibilidades de abrirían si aceptásemos la sabiduría de la intuición? ¿En qué parte del cuerpo sentimos nuestros conflictos?

En ocasiones he visto como los conflictos generan una carga emocional en los involucrados que les lleva a sufrir una tensión adicional en sus cuerpos. Esta tensión obstaculiza la apertura al aprendizaje necesario para desbloquear los procesos colectivos. Estas tensiones se acumulan dentro y entre cada involucrado, afectando a sus actitudes y comportamientos y por consiguiente, a las posibilidades de transformación del conflicto hacia estados de menor tensión.

Cuando una situación de conflicto cae en un patrón de anquilosamiento y bloqueo, las partes socias en conflicto tienden a naturalizar su situación, a elaborar narrativas que atribuyen la responsabilidad a terceros, eludiendo su propia responsabilidad con discursos auto-desempoderantes que proyectan la agencia (la capacidad de acción) en un otro.

miércoles, 10 de mayo de 2017

Apuntes sobre Facilitación y Complejidad

Comparto aquí los apuntes de una entrevista que me realizó mi amigo y facilitador peruano Rodrigo Arce, en el marco de su investigación doctoral en la Multiversidad Edgard Morin.

Rodrigo Arce: ¿Cómo abordas la complejidad desde la facilitación?

Pablo Villoch: 
Para mí abordar la complejidad desde la facilitación es más que una metodología, pues tiene que ver con una cosmovisión, es un modo de ser y estar en el mundo.
Existen diferentes manifestaciones de complejidad cuando trabajas como facilitador: la complejidad del cliente, la complejidad del grupo y mi propia complejidad. La complejidad se expresa desde un átomo hasta el universo.
La complejidad es algo que se incorpora en el todo el proceso de la facilitación:

 1.- El codiseño

Se parte de la solicitud de un cliente que puede ser un organismo, una empresa o comunidad (lo llamamos a veces "sistema cliente")

El sistema cliente tiene un quiebre, un problema, un dolor, una tensión, un desafío.

Se busca identificar la situación deseada partiendo de la situación actual.

A través de la escucha profunda (directa o usando medios de comunicación) se busca comprender de donde viene el dolor, cuáles son las intenciones, las inhibiciones, los no dichos, los silencios para identificar las variables claves del sistema.

Además de los discursos también se busca conocer sus creencias, valores, emociones, miedos. Todo esto es muy intuitivo no siempre fácil de sistematizar.

La principal herramienta aquí son las preguntas. Las preguntas pueden ser para entender los insumos, los productos, las relaciones, las historias, los desafíos y las potencialidades.

Una vez comprendido el sistema se puede diseñar pero es importante que se haga con el cliente (Co diseño). De esta manera el sistema cliente comienza a descubrir sus propias posibilidades, estrategias, recursos que de algún modo los externaliza con el facilitador. El hecho de reflexionar lo refuerza, lo fortalece, le abre posibilidades.

Es un proceso de acompañamiento más que de intervención.

En este momento del proceso hago preguntas sobre el propósito, la situación deseada, los entregables, los indicadores de éxito tanto cualitativos como cuantitativos. También colaboramos para que el grupo se proyecte al futuro deseado, cómo se ve la gente en su mente, sus acciones, sus habilidades. Esto nos permite identificar las intenciones en cada uno de los niveles.

En esta etapa del codiseño se van intuyendo las metodologías, técnicas y prácticas que serán necesarias dependiendo el tipo de desafío.

A veces el proceso se diseña con más apertura a lo emergente del sistema, a la inteligencia colectiva. Existen diferentes tipos de desafíos.

Diferencio si se trata de un problema claro y una solución conocida y eficaz puede ser un sistema complejo más lineal. En ese caso ya sabemos lo que hay que hacer.

Pero también puede ser que el sistema sea complejo y necesita una solución lineal para un desafío simple.

Si el desafío es difuso, ambiguo, con muchos actores, entonces se requiere una aproximación más abierta a lo emergente. Ahí aparecen prácticas como el espacio abierto, el café global, el círculo, la indagación apreciativa.  Lo emergente no solo se refiere a pensamiento sino a un estado del ser. Implica estar abierto a lo que emerja.

Cuando es más simple el enfoque es más cartesiano, una dinámica, la reflexión y la síntesis.

2.- La interacción con el grupo

Es aquí cuando uno se enfrenta con la complejidad y debe abordarla desde la diversidad de saberes, emocionalidades y trayectorias. Un facilitador cartesiano se puede perder entre tantos niveles.

Eso implica físicamente estar bien aterrizados, con los ojos, la mente y las manos abiertas.

La facilitación es ponerse al servicio del grupo en la complejidad. Para mi es clave que las prácticas del facilitador estén orientados en el servicio.

También es posible que surjan valores contrarios a los del facilitador entonces se requiere capacidades para suspender el juicio, saber enfrentar las sombras y dragones del facilitador.

No obstante, puede ser que no era lo que pidió el cliente. A veces las organizaciones y las personas están muy marcados por pensamientos lineales, cartesianos, reduccionistas, fragmentados y se anclan en juicios, en críticas a lo que consideran infantil y desestructurado. Aparece la resistencia, los temores, sea porque tratan de mantener privilegios o formas conocidas de hacer las cosas.

Dentro del evento o proceso es importante evidenciar la complejidad. Esto se puede hacer mediante pensamiento visual, legos, constelaciones, telarañas. Entonces decimos esto somos, esto es lo que nos está pasando. El sistema se sana cuando se acepta a sí mismo. Amar lo que hay, aceptar lo que está emergiendo en el sistema.  De todas maneras uno corre el riesgo de simplificarlas. Se requiere un grado de simplicidad para abordar la complejidad: simplicidad sin llegar a reduccionismo. El reto es como quedarte con los principios y el propósito sin perderte en las ramas.

Hay que tener presente que el facilitador trabaja con la conciencia colectiva como una propiedad emergente.  

Una de las propiedades de los sistemas complejos es la autoorganización. En este caso el rol del facilitador es, paradójicamente, organizar la autoorganización.

Nuestro rol es actuar como un contenedor emocionalmente seguro. En ese caso ponemos un desafío con una pregunta, delimitamos con base en ciertos principios, establecemos acuerdos para la convivencia y después sostenemos el espacio para que la complejidad haga su proceso.

Para mí un indicador central es el brillo de los ojos que da cuenta que se ha desplegado emocionalidad, inspiración, reconexión, una experiencia religiosa que nos reconecta, nos religa con nosotros mismos y el sistema. Esos ojos brillantes que indican la presencia de oxitocina, hubo cariño, amor, ternura; que se construyó algo más relevante como relaciones de confianza.

En ocasiones la gente declara que vuelve a creer en la inteligencia colectiva. Una aproximación lineal genera productos pero no necesariamente moviliza emocional y espiritualmente. En este caso el impacto es más relacional. Tiene que ver con lo emocional, con la inspiración, con el orgullo, con la alegría.

También he observado que quedan capacidades mejor desplegadas que están inhibidas en el sistema. Las capacidades tienen que ver con crearse a sí mismos, se superen barreras paradigmáticas o de actitudes de desconfianza.

Estos cambios profundos reciben diferentes nombres como desplazamiento del observador, el cambio del umbral ontológico, la transformación del ser.  Procesos facilitados desde la complejidad tienen el potencial de ser profundamente transformadores, abren posibilidades,  empoderan a la gente. Una vez que atraviesas el umbral ya no vuelves a ser el mismo.

El acompañamiento desde la complejidad hace que el equipo se sienta con sentido de apropiación y por tanto  más responsable de las consecuencias de sus actos. Se siente no sólo empoderado sino que se hace cargo de las consecuencias (accountability).

Es interesante también anotar que se sana el sistema como el facilitador. Es una relación biunívoca, de interpenetración mutua. Cuando el facilitador no se transforma termina inhibiendo al grupo.

En general hablamos de la evolución del sistema, la conciencia evolutiva del sistema. El sistema se da cuenta de sí mismo y de su propia complejidad. Cuando uno se hace consciente del quiebre se puede gestionarla y resolverla.

3.- La cosecha colectiva

El método tradicional es sistematizar de manera más positivista y cartesiana y de una sola mano. Muchas veces por eficiencia terminamos haciéndolo de esa manera.

No obstante, para ser coherentes con la complejidad la sistematización tiene que ser un proceso de construcción colectiva, que respete las propiedades emergentes.

La cosecha debe ser un proceso de construcción compartido de sentido. Devolvemos la información al sistema para que se mastique y digiera de manera conjunta, compartida. De esta manera logramos mayor compromiso con las acciones.

Hay prácticas muy sencillas que ayudan al facilitador como la respiración, meditación que ayudan a estar más presentes y abiertos. Cuando uno facilita la complejidad uno tiene que estar presente y conectado con el propósito.  

miércoles, 19 de abril de 2017

ARTE DE FACILITAR

¿Qué es "El Arte de Facilitar?" Es un programa de aprendizaje experiencial reflexivo, orientado a fortalecer capacidades de diseño, facilitación y sistematización de procesos colectivos con grupos, organizaciones públicas y privadas,  comunidades, redes y otros sistemas sociales multi-actor. Explora principios, modelos, herramientas y prácticas en cuatro Dominios de la Facilitación:
  • FACILITACIÓN DE APRENDIZAJES: Diseño y facilitación de experiencias de aprendizaje significativo en adultos, con énfasis en un enfoque de aprendizaje experiencial.
  • FACILITACIÓN DE PROCESOS: Facilitación de procesos de consultoría con un enfoque colaborativo, que permite acompañar a los sistemas en su evolución hacia la sostenibilidad.
  • FACILITACIÓN DE CONVERSACIONES: Diseño y facilitación de conversaciones mediante principios y técnicas de liderazgo participativo.
  • FACILITACIÓN DE NEGOCIOS: Modelos y técnicas al servicio de la creación de valor dentro de las organizaciones, gestión eficiente de proyectos, innovación, emprendimiento y creatividad.
¿OBJETIVO?  Podrás conocer y practicar modelos, metodologías y herramientas, que te ayudarán a gestionar el potencial de organizaciones y personas con las que te vinculas, manteniendo el equilibrio entre el sentido, el propósito, y el logro de resultados.

¿PARA QUIÉN?  Consultores, facilitadores, coaches, educadores, profesores, emprendedores sociales, líderes comunitarios y líderes de equipos en el mundo corporativo, y  todos aquellos que deseen desarrollar y fortalecer sus capacidades de conducción de grupos y facilitación de procesos.

¿CUÁNDO? Entre Abril y Diciembre, 2017. Viernes de 18.30 a 22.30 hrs. y sábados de 9.30 a 13.30 hrs.

¿Cómo se organiza?
  • 4 Módulos de 32  horas presenciales.
  • Cada Módulo compuesto de 4 talleres temáticos de 8 horas.
  • 2 Talleres Transversales adicionales de 8 horas cada uno.
  • 18 Talleres en total.
  • Es un programa flexible, es decir, puedes tomar los talleres que quieras.
FECHAS:   

Facilitación de procesos de aprendizaje
21-22 abril: ¿Cómo conducir grupos?Facilitando desde el Ser     Hans Gutiérrez
28-29 abril: Neurociencia y aprendizaje. Ricardo Ortíz
12-13 mayo: Cuerpo y emociones en el aprendizaje. Mirta Paredes
26-27 mayo: Diseño de experiencias de aprendizaje. Marisol D.

 Facilitación de procesos organizacionales
 2-3 junio:  Facilitación Integral. Alejandro Reyes
 16-17 junio: Diseño de Preguntas. Emy Rivero
 30 junio - 1 julio: Redes y Colaboración. Beto Infante
 14-15 julio: Consultoría para la sostenibilidad. Pablo Villoch

Transversal
 28-29 julio: Pensamiento Visual y Facilitación Gráfica. Pat Mollá

Facilitación de Conversaciones participativas
18-19 agosto:  Principios para el diseño de conversaciones inclusivas. Eglé Flores
 1-2 sept:  Prácticas de liderazgo participativo 1. Josefina Maturana/Karen Méndez
 8-9 sept: Prácticas de liderazgo participativo 2. Josefina Maturana/Karen Méndez
 29- 30 sept: El arte de Cosechar conversaciones. Josefina Maturana

Facilitación de negocios              
 3-4 nov: Gestión de la Innovación. Mauricio Líbano
 17-18 nov: Lean Start up. Javier Russo
 1-2 dic: Técnicas Ágiles. Carlos Gil
 15-16 dic: Diseño de Servicios. Fran Ruiz

Evaluación
 19 dic. Sesión de Evaluación y Celebración final  

INVERSIÓN
  • Programa completo
$ 1.020.000
  • 4 o más Talleres
$ 70.000 por Taller
  • Menos de 4  Talleres
$ 80.000 por Taller
Consulta por descuentos para estudiantes, docentes, trabajadores sociales, exalumnos a formacion@glocalminds.com  

  Inscripción y pago Para asegurar tu cupo, tienes las siguientes opciones:
  • Transferencia electrónica
  • Efectivo
  • Paypal
¿Dónde?            
 En glocal, en Alameda 268,  Torre 3, Of 24, Santiago.   Metro UC, Vereda Sur.
 Estacionamientos pagados disponibles en el GAM. Espacio suficiente para candar tu bicicleta.
  POSTULA EN 3 PASOS:
  1. Completa tu formulario online: http://bit.ly/2lOutjj
  2. Recibe la confirmación
  3. Completa el pago y reenvía el comprobante a formacion@glocalminds.com​​
Si deseas mantenerte informado de nuestras actividades, suscríbete gratis al Círculo de Amigos de Glocalminds.

Aquí puedes leer en detalle los programas de cada módulo y taller:
Video del Lanzamiento Arte de Facilitar 2017:    

 Síntesis visual del módulo "¿Cómo aprendemos los humanos?":
 

 Síntesis visual del módulo "Arte de Apreciar":  

 Síntesis visual del módulo "Conducción de Grupos":  

 Síntesis visual del módulo "Corporalidad en la facilitación":  

 Síntesis visual del módulo "Presencia plena en la facilitación":  

 Síntesis visual del módulo "Facilitación integral":

 Síntesis visual del módulo "Diseño de procesos basado en principios":

 Presentaciones de los participantes:
 

domingo, 1 de enero de 2017

2016... un gran año, a pesar de todo.

El año del Mono de Fuego prometía ser desafíante. Y de veras que lo fue. Mucha gente recuerda este año 2016 como algo difícil, complicado, lleno de noticias inesperadas y escalofriantes: el Brexit en Reino Unido, el NO en Colombia, la elección de Trump en EE.UU, atentados terroristas en distintas partes del mundo, desastres naturales, muertes de reconocidos artistas y famosos, además de la guerra en Siria, la crisis de los refugiados...



Sin embargo, es importante honrar y reconocer con gratitud lo positivo tanto a nivel global como personal. El Acuerdo de París contra el Cambio Climático, la entrada en vigencia de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, el acuerdo de Paz de Colombia... Como ya viene siendo habitual en los últimos años (2015, 2014 voy a resumir en un post los hitos de cada mes, a modo de balance y registro de experiencias y aprendizajes.

Enero

  • El año comenzó con un memorable encuentro de Art of Hosting mates en el espacio Arco Iris, cerca de Sao Paulo, Brasil. Durante cinco días, compartimos, conversamos, aprendimos y celebramos la amistad y la práctica que nos une como anfitriones de conversaciones significativas. Allí estaban nuestros colegas Martín y Cecilia de Conversaciones para Todos, Josefina y Karen de Glocalminds, Marcela de Costa Rica, Carolina de Somos Mas, Augusto y Tamara de Co-Criar, Rowan desde Bogotá, Lina desde Chicago, Linda desde UK... y muchos otros amigos desde distintos rincones de Brasil y del mundo.
  • Tras unos días de vacaciones familiares en las playas del Desierto de Atacama, regresé a Santiago para co-facilitar con Mauricio Líbano una jornada de Aprendizaje Colaborativo para el CFT-IP Santo Tomás .
  • Durante el verano también tuve varios viajes cortos a Vallenar para coordinar el proceso de diálogo en el marco del piloto de Acuerdo Voluntario Preinversión del Consejo de Producción Limpia del proyecto Aurora del Huasco. Esto implicó facilitar sesiones educativas sobre Energías renovables y energía solar fotovoltaica, Participación Ciudadana, el Sistema de Evaluación Ambiental. En los meses siguientes, tuvimos sesiones de diálogo entre la empresa Sowitec y los actores clave de la comunidad local, incluyendo juntas de vecinos grupos ecologistas, comunidades diaguita y microempresarios.


Febrero
  • Febrero fue el mes en que comenzamos a habitar el espacio #glocal, llenándolo poco a poco con mesas, sillas, cojines, pizarras, libros, materiales, con la contribución de cada miembro de la comunidad.
  • Dediqué febrero a tener conversaciones con amigos, para explorar posibilidades y dar a conocer el nuevo espacio glocal
  • Junto con Josefina, comenzamos a acompañar a la Viña Matetic en la construcción de un nuevo relato coherente de los atributos de su marca
  • Iniciamos conversaciones con Sara Flores para impulsar un núcleo glocal en México.

Marzo




  • Junto a Karen y Josefina, co-facilitamos un Café Mundial para que la Mesa de Sostenibilidad de la Cámara de Comercio de Santiago definiera el formato, sentido y preguntas del encuentro de lo que después se denominaría "Diálogos por un Chile Sostenible"
  • Con Karen co-facilitamos un Café Mundial en FAO Chile con múltiples actores para construir una agenda nacional para la Reducción de Pérdidas y  Desperdicios de Alimentos
  • Comenzamos con la difusión del programa formativo #ArtedeFacilitar
  • A fines de marzo tuvimos la Fiesta de inauguración del espacio #glocal
  • Vendimos nuestro auto y estuvimos varios meses de peatón urbano.
  • Fuimos al Makerspace con Amanda y Salvador para al testeo de PLEIQ, unos juguetes con realidad aumentada.

Abril


  • Participé en la Formación de Facilitadores del proceso participativo territorial para apoyar los Encuentros Locales Autoconvocados y Cabildos Ciudadanos en el proceso de la Nueva Constitución para Chile, que tuvo lugar en la emblemática Facultad de Derecho de la Universidad de Chile.  
  • Participé como invitado en una pecera para reflexionar sobre el perfil del extensionista en el siglo XXI en el Foro RELASER Chile de la Red Latinoamericana de Servicios de Extensión Rural.
  • Fui invitado a ser miembro del Consejo de Innovación de la Fundación Colunga
  • Tuvimos un Open Space con interculturalistas en glocal, para explorar la posibilidad de impulsar un capítulo local de SIETAR en Chile.
  • Impartí el primer módulo del #ArtedeFacilitar, "¿Cómo aprendemos los humanos?"


Mayo

Junio


  • Fuimos en familia a la reserva Altos de Cantillana y nos guió Ximena Romero, ex-alumna destacada de Ecoturismo, en una inolvidable excursión a los microbosques del reino Fungi

  • Aprovechando la venida de la finlandesa Nina Jussila, organizamos sendos conversatorios sobre Educación Innovadora en Valparaíso y Santiago con Ivo de Knowmads, Mikel e Ibon de Mondragon y Nina de Tiimi Akatemia, con el registro gráfico de Tamara Kostetski.
  • Con Josefina co-facilitamos dos sesiones participativas con el Consejo Directivo de la Universidad Católica y miembros de las selecciones deportivas paras sostener conversaciones significativas.
  • Fuimos en familia a la Reserva Río Clarillo


Julio


  • Viajamos en familia a España, para participar en el 80º cumpleaños de mi madre, que celebramos con todos los hermanos, sobrinas y cuñadas en Estoril, Portugal. En el aeropuerto de Bilbao tuvimos un inesperado encuentro con Joan Manuel Serrat.


Agosto


LIDERES EDUCATIVOS
  • Comenzamos agosto facilitando sendos seminarios con el Centro Líderes Educativos de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso sobre Liderazgos para la Nueva Educación Pùblica, en la que se reflexionó sobre el marco de liderazgo para los futuros directivos de los Servicios Locales de Educación, en el marco de la reforma educativa. Participaron más de 400 personas en cada seminario.




Septiembre


Octubre
  • Con Angélica France del CPL presentamos la experiencia del diálogo temprano para el Acuerdo Voluntario Preinversión de Vallenar en el Congreso Social de la Universidad Católica, que este año abordó la temática de la Ecología Integral, a partir de la Encíclica papal Laudato Sí.
  • Nuevamente, a petición de Acción Empresas, volví a presentar la sesión introductoria a su Curso intensivo de Sostenibilidad.
  • Con Symnetics estuvimos co-diseñando la metodología para el Congreso de Colaboración y Estrategia. Sin embargo, este fue postergado para el 2017.
  • Participé como invitado en el lanzamiento del libro Tejeredes

  • Fui parte del equipo anfitrión del Art of Hosting en Lima, Perú, con Martín, Cecilia, Tito y Emy
  • Participé en la Convención Latinoamericana de Facilitadores CONLAF, donde facilité un Espacio Abierto con los asistentes, y recibí un emotivo reconocimiento de DH-Facilitadores por la contribución a la facilitación latinoamericana.
  • Facilité una sesión de networking para los empresarios asociados a la Cámara de Comercio de Santiago


Noviembre
  • Con casi todo el equipo núcleo glocal - Karen, Josefina, Mauricio y yo, además de Hugo- participamos en el Taller introductorio a la Sociocracia 3.0, que fue impartido con maestría por James Priest y Liliana David desde Plataforma Aúrea. Este fue un importante hito para nuestro equipo, pues nos permitió canalizar, concretar y acelerar la efectividad de nuestra colaboración.
  • Acompañé al equipo de Ematris, especialmente Mikel y Babi, en el diseño del proceso de cocreacion de la metodología de innovación para el FOSIS
  • Apoyé a ProQualitas en el diseño de un Café Mundial para ejecutivos de Ultramar.
  • Celebramos el 40º cumpleaños de Yohana por todo lo grande con sus amigos y familiares.

Diciembre

  • Participé en un desayuno con la Mesa de Sostenibilidad de la Cámara de Comercio con Christian Felber, impulsor de la Economía del Bien Común
  • Tuvimos la visita de Naty Sarro y Nicolas Marrero, que ofrecieron una charla sobre Nomadismo Digital en #glocal. También Claudia Raffo y Aijaz Patoo compartieron el testimonio de  sus viajes y emprendimientos interculturales.
  • Participé en los Campamentos Padre-Hija y Padre-Hijo con Amanda y Salvador respectivamente.
  • Facilité una jornada colaborativa con el Centro de Ecología Aplicada y Sustentabilidad CAPES UC con científicos que exploraron posibilidades para impulsar proyectos de investigación interdisciplinar.
  • Y terminé el año facilitando sesiones de reflexión e inspiración con casi 300 docentes de los colegios Dunalastair, que están apostando firmemente por la innovación en su práctica pedagógica.
Aunque no las he incluido en el recuento mensual, a lo largo de todo el año, tuve varios programas de Intercultural Training para diversas empresas (BHP-Billiton, Principal Financial, BNP-Paribas, Rabobank, Dassault Systems,..)

Para 2017, seguro que se vienen varias aventuras emocionantes...

... la boda de mi amigo Luis Andrés en La Paz, Bolivia
... décimo aniversario de matrimonio en Cuba en Marzo.
... Art of Hosting Mates en Octubre en Bogotá Colombia,
... AIESEC Alumni International Conference en Cartagena de Indias en Julio
... laboratorios de innovación para mascotas,
... acompañamiento a una red de colegios teresianos
... acompañamiento al equipo de Sustentable UC
... el Llamado de la Montaña 2017 en la Sierra Nevada de Santa Marta
... la continuidad del #ArtedeFacilitar
... el florecimiento de la #escuelaglocal

y muchos mas!

sábado, 4 de julio de 2015

Glocalminds presenta su Memoria 2014


Glocalminds presentó su Memoria 2014, en la que resume una síntesis del total de proyectos en los que trabajó durante el año pasado.






miércoles, 7 de enero de 2015

La Calamización de Chile

Aviso al lector:
Suficientes empresas e instituciones difunden las bondades de la minería de cobre -aclamado con orgullo como el sueldo de Chile- y su contribución al desarrollo del país. Este post va en otra dirección.



El diccionario de la Real Academia de la Lengua Española define el sustantivo "calamidad" del siguiente modo:

calamidad.

(Del lat. calamĭtas, -ātis).


1. f. Desgracia o infortunio que alcanza a muchas personas.

2. f. Persona incapaz, inútil o molesta.


El neologismo "Calamización" en el título de este escrito -usado con confesada intención provocadora en referencia a Calama, la ciudad minera del Norte de Chile-, busca referirse al proceso por el cuál un territorio sufre una dinámica de impactos sociales, ambientales, económicos y culturales, que podrían asemejarse a "desgracias o infortunios que alcancen a muchas personas".

Mi trabajo como facilitador de conversaciones en sistemas complejos me permite navegar libremente en distintos territorios, asumiendo naturalmente un rol que recuerda metafóricamente al de una abeja que vuela de flor en flor, favoreciendo la polinización cruzada. En los últimos años, me ha tocado visitar distintos territorios afectados por la industria minera. Iquique, Tocopilla, Antofagasta, Copiapó, el Valle del Choapa, Andacollo, el cajón de Farellones...


Esto me coloca en una posición privilegiada que me permite conversar con numerosas personas de diverso origen y condición que habitan esos territorios. Al escucharlas con atención y paciencia, es posible percibir ciertos patrones comunes a la dinámica sistémica generada por la presencia de la industria extractiva y sus impactos en la sociedad, tanto a nivel local, como a nivel macro.

Durante la última década, hemos asistido a lo que los economistas -Vergara, Berthelsen, Agosin, Grijalva- llaman el superciclo de los commodities, impulsado por el crecimiento de los gigantes asiáticos. Las estadísticas muestran que durante esos años China construía el equivalente a la cantidad de viviendas de Roma cada dos semanas, y el equivalente a la superficie urbana de España cada año. El crecimiento económico de China influye en el precio del cobre. Un precio del cobre superior al precio de equilibrio aumenta las expectativas de inversión minera, lo que atrae inversión inmobiliaria y en infraestructura, lo que en ausencia de mecanismos de colaboración público-privada de largo plazo genera un crecimiento urbano no planificado, que redunda en una mayor segregación urbana, contribuyendo a deteriorar el tejido social y la cohesión social. Un crecimiento sostenido de una región atrae una mayor inmigración de otras regiones y países, lo que complejiza la diversidad cultural en el territorio, pudiendo llevar a la aparición de dinámicas de discriminación étnica que pueden llegar a tensionar la convivencia intercultural con expresiones de xenofobia (de las cuales los medios solo reflejan las más visibles, tales como grafittis, marchas)

La consolidación de la actividad minera atrae flujos de población flotante en el territorio formada por miles de hombres que viajan semanalmente en avión desde otras regiones para trabajar en el sistema de turnos: 7x7, 4x4, 4x4, 6x2,5x2, 9x3,10x4, 8x4.. Esto es una gran oportunidad de negocio para las lineas aéreas, taxis y transfer, hoteles... Pero también otros negocios crecen al alero de la minería. La alta afluencia de hombres  y la cantidad de dinero en efectivo disponible provoca un aumento de la demanda de comercio sexual, y en algunos casos, de locales de expendio de bebidas alcohólicas y tráfico ilícito de estupefacientes. El aumento de dinero disponible en la zona provoca una espiral de inflación local de precios-costos-salarios que resulta prácticamente incontrolable, generando como consecuencia una economía dual, entre quienes trabajan y disfrutan del poder adquisitivo de los altos sueldos de la minería y el resto de los mortales que trabajan en comercio y servicios. Por ejemplo, los liceos municipales de Antofagasta tienen serias dificultades para atraer a profesores especialistas -  por ejemplo, en filosofía o en física- porque las universidades regionales no  cubren esos puestos con nuevos egresados y ningún profesor desea irse a vivir a Antofagasta  con tal alto costo de vida con sueldo de profesor. Incluso los jóvenes ven cooptados sus proyectos de vida por la presión de las expectativas familiares. "M'ijo, si quiere ganar plata, búsquese una peguita en la mina, poh!"

A nivel macroeconómico, la progresiva dependencia de la exportación de una materia prima, aumentando considerablemente el ingreso de divisas, y perjudicando consecuentemente a la competitividad de resto de exportaciones es conocido por los economistas como el mal holandés o la enfermedad holandesa.

De algún modo, al llegar la minería -pública o privada- a territorios periféricos con mínima presencia del Estado, se da un fenómeno de transferencia implícita de soberanía. Así, las empresas mineras, presionadas a veces por lineamientos de su casa matriz, a veces por la necesidad de la licencia social para operar, y otras veces como reacción a conflictos socioambientales con la comunidad, comienzan a tomar decisiones propias de política pública o incluso generar bienes públicos allá donde el Estado no llega. He visto empresas mineras decidir en qué se van a capacitar los profesores de escuelas municipales, hacia dónde debe orientarse el turismo en un territorio, dónde construir carreteras o hasta donde construir locales parroquiales. 

No juzgo estos hechos desde una óptica estatista. Al contrario, creo importante ampliar la responsabilidad pública más allá de monopolio del Estado. Tanto las empresas, como las comunidades y la sociedad civil organizada comparten responsabilidad en la construcción de valor y bienes públicos, tal como propone Francisca Rivero, de la Fundación Avina Chile. Sin embargo, creo importante velar por la transparencia y la legitimidad de los mecanismos de decisión sobre los bienes públicos cuando los toman entidades privados.

Este fenómeno que he denominado calamización no es exclusivo del Norte de Chile. El Alcalde de Lo Barnechea, Felipe Guevara, ya adelantó  el riesgo de Calamización del centro de Chile cuando advirtió que el proyecto Andina 244 de Codelco "iba a provocar que Santiago sea Calama en 50 años más". Fue precisamente el Alcalde de Calama el que en 2012 apoyó y convocó movilizaciones ciudadanas que encendieron las luces de alerta sobre la necesidad de descentralizar y redistribuir los beneficios en los territorios afectados. La iniciativa Calama Plus se activó precisamente a partir de aquel hito.

Y me atrevería a decir que esta dinámica de la minería chilena del cobre es extrapolable, con mas o menos matices, a otras industrias extractivas del continente americano. El investigador peruano Carlos Monge, del Revenue Watch Institute, lo denomina neoextractivismo. Hasta las autoridades públicas más progresistas terminan aceptando e incluso apropiándose de un discurso neoextractivista que justifica la extracción de los recursos naturales no renovables para generar ingresos que financien el gasto público, ya sea para la inversión en infraestructuras,  o para gasto social –salud y educación en el mejor de los casos, u otro tipo de subsidios. Así vemos a Maduro en Venezuela y Correa en Ecuador defendiendo la extracción de hidrocarburos, Humala en Perú y Bachelet en Chile defendiendo la extracción de cobre.

A pesar de este sombrío panorama, a veces, puntos de luz inesperados. Comparto aquí el inspirador testimonio de Pablo Valenzuela, Director Ejecutivo de Casa de la Paz, impulsor del Grupo de Diálogo sobre Minería, Democracia y Desarrollo Sustentable, que están avanzando sistemáticamente en la apertura de espacios auténticos de conversación para avanzar en esta materia.