La reforma previsional fue lanzada el 1 de julio de 2008, acompañada de una emotiva campaña comunicacional, altamente efectiva, que mostraba la estrella, elemento simbólico clave de la identidad chilena, recorriendo de mano en mano, de norte a sur, la diversidad de paisajes y personas de la geografía nacional.
Paralelamente, esta campaña, orientada a llegar al nivel afectivo, fue acompañada de la participación de presentaciones más tecnicas por parte de figuras del nivel político como el Ministro del Trabajo Osvaldo Andrade y el Subsecretario de Previsión Social, Mario Ossandón.
Buscando material audiovisual para capacitar a mi equipo sobre el contexto, me he encontrado este fabuloso video en el que se muestra, con el testimonio de los mismos abuelitos, la metodología constructiva y participativa que utilizaron para recabar sus expectativas sobre el diseño de los nuevos Centros de Atención Previsional Integral CAPRI.

Hace tres años, tras participar como voluntario en uno de sus campamentos de verano en el 2004, tuve una conversación con algunas de sus voluntarias, preocupadas por la sostenibilidad y las proyecciones del centro. Recuerdo que en un momento les dije... "Volved a echar las redes". Tres años más tarde, regresé con un par de personas de Nokia, y quedé sorpendido por los logros. Gracias a la solidaridad y al generoso aporte de numerosos colaboradores anónimos, pudieron ampliar la casa, habilitar nuevas salas, nuevos equipamientos...